上海佳润提供服务:
售前咨询 业务处理 技术支持 客户关系维护 售后服务
上海佳润客户服务体系是在公司发展过程中建立并逐步完善起来的。该体系以公司企业文化为底蕴,全员倡导“以客户为中心"的理念。
客户服务体系的精髓:先进的理念+专业的团队+高效的平台”,我们致力于为客户提 供高效、专业、满意的网络应用技术服务。
·“全程跟踪、贴身式”的客户关系维护体制:
1、专业客服人员,专业服务。
2、全方位的客户满意度跟踪,实施责任型客户关系维护。
3、健全的客户关系维护制度保证对各级别客户的关注度。
·健全的客户培训体系——建立客户培训体系,帮助客户成长
1、根据客户不同需求制定课程进行不定期培训 ,专业讲师现场指导。
2、针对网络营销,邀请您与专家级和成功人士研讨交流。
·多元的客户服务通道——多元的客户服务通道保证与客户高效沟通:
1、呼叫中心,服务请求畅通:021-57362142;
2、客服邮箱:sales@shjiarun.com;服务监督投诉:021-57362142。
3、客服中心传真:021-57365762。
4、24小时服务电话:(0)13601808735
|